TCA

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TCA

O mercado financeiro brasileiro tem passado por grandes transformações nos últimos anos com a informatização.

Cada vez mais o foco está no atendimento online e a distância para clientes cada vez mais selecionados, o que tem acarretado:

  • Diminuição do número de agências
  • Agências menores com atendimento cada vez mais informatizado
  • Exclusão de uma grande massa de clientes de baixa renda

Esse fenômeno, mesmo sendo fruto de uma evolução natural dos processos sistêmicos, faz com que a classe de SUB-BANCARIZADOS, pessoas de baixa renda que possuem pelo menos um cartão de débito com o qual recebem seus salários, aumente a cada dia, não havendo opções para essa grande massa escoar suas necessidades de pagamento de contas e compra de produtos financeiros, recorrendo quase sempre às casas lotéricas e agências dos Correios.

Estima-se que cerca de 39,5% da população acima de 18 anos é desbancarizada, o que representa em números 55 milhões de pessoas.

O correspondente bancário surge como a única alternativa de escoamento dessa massa de pessoas e na contra mão dessa necessidade, houve uma retração em 2016 para 277 mil contra 294 mil correspondentes em 2015.

Essa diminuição deve-se ao fechamento de pequenos negócios, natural frente a retração econômica dos últimos 3 anos, e ao cancelamento de vários contratos de prestação de serviço de correspondente em virtude da alta exposição ao risco gerado pelo volume de dinheiro x a baixa remuneração.

Em que pese que o apelo de aumento de publico circulante nas lojas em virtude dessa prestação de serviços é bem vindo e real, o mesmo não tem mais o mesmo brilho que teve no inicio da operação de correspondentes, sendo normal que pessoas hoje entrem em determinados estabelecimentos apenas para pagar contas e/ou recarregar seu celular.

Desta forma cada vez mais pequenos comércios e pequenas redes estão eliminando essa prestação de serviços.

Nesse cenário uma solução que atenda tanto os clientes sem acesso a home banking quanto o comércio hoje temeroso de receber suas contas em espécie tornou-se uma necessidade fisiológica que irá surgir de um jeito ou de outro.

Com base nessas importantes premissas desenvolvemos o Terminal de Correspondente Bancário com Auto Atendimento.

O equipamento é um correspondente bancário completo, fazendo o link entre cliente e banco parceiro de forma online, oferecendo vários produtos e serviços como, por exemplo:

RECEBIMENTO DE CONTAS

O carro chefe dessa prestação de serviços exclusiva é o recebimento de contas que tanto causam transtornos com as filas enormes em lotéricas.

Somos a única ferramenta do mercado onde esse pagamento de contas de consumo pode ser feito com cartão de débito de qualquer banco, sendo um grande diferencial.

Além disso, a medida que a população da vizinhança vai tomando conhecimento e se acostumando com o fato que poderá pagar suas contas no DIA o trafego de pessoas que hoje pode ser visto na lotérica mais próxima irá naturalmente migrar para um ambiente mais confortável e onde já poderá fazer suas compras, levando a um aumento significativo de pessoas circulando dentro das lojas.

Esse aumento de pessoas, aliado a campanhas de marketing e eventuais chamadas nos terminais levará a um aumento de vendas, sendo um efeito colateral interessante de nossa parceira.

RECARGA DE CELULAR

Nossos terminais permitem a recarga de qualquer operadora no débito ou no crédito.

PRODUTOS FINANCEIROS

Seguros, consórcios, empréstimos, cartões, consignado e outros produtos financeiros são ofertados e podem ser adquiridos através de nossos terminais.

RECARGA DE VALE TRANSPORTE

Oferecemos a recarga dos cartões de vale transporte.

INGRESSOS E TICKETS

Já somos parceiros de vários cinemas, parques e atrações que oferecerem seus tickets através de nossos terminais.

PUBLICIDADE

Nessa época de smartphones onde todos não levantam mais os olhos de seus celulares como despertar a atenção de um consumidor para uma tela em um ônibus, elevador ou outro local?

Esse é um grande diferencial da TCA já que o consumidor vai até nossos terminais para realizar serviços de seu interesse e nessa atividade pode ser impactado de forma eficiente com promoções e produtos.

TCA24HORAS BANK

Para as pessoas que não possuem conta corrente em um banco seja por falta de renda ou problemas no CPF oferecemos a exclusiva conta TCA24HORAS BANK.

Trata-se de um cartão pré pago que não restringe a pessoa com baixa renda ou CPF negativado e vem acompanhado de todos os produtos e serviços de um banco, através de nosso correspondente bancário.

O cliente TCA24HORAS BANK possui aplicativo para gerenciamento de seu extrato de movimentação e pagamento de contas o que na prática é um homebanking para quem nem acesso a agencia bancária teve e caso o mesmo não tenha acesso a internet poderá realizar suas transações em nossos terminais como qualquer cliente de qualquer banco.

Trata-se de uma iniciativa de inclusão socioeconômica muito séria e necessária.

Para resolver o problema de segurança o projeto prevê apenas o uso de cartão de débito e crédito e por ser um terminal que pode ser instalado fora da linha de caixas do estabelecimento, resolve também o problema dos eventuais clientes exclusivos desses serviços sem interferir no atendimento dos consumidores dos produtos da loja.

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